主な仕事内容
グループ各支店の中心となり基幹業務を行います。お客様のニーズを把握し、プランを提案・実行。
この職種の先輩
仕事のやりがい
社員の声
日程調整等が難しい条件下でのお客様のご要望に応えられた時は、安堵しました。また、お客様よりお褒めの言葉を頂いた際には、私自身も誇らしく感じました。繁忙期に大量の荷物を捌きおえた時の達成感は何物にも代えがたいです。
（梅小路支店 岩下）
社員の声
新規・既存の荷主との関係強化を通じて売上拡大に寄与できる点も魅力です。同業他社とも協力し合いながら物流の問題を解決し、お客様から感謝の言葉をいただく瞬間に、特に強い達成感があります。
（梅小路支店 岩下）
社員の声
上司と部下の上下関係が厳しくなく、フレンドリーに相談できます。また、男性も育児休暇を取得しやすい環境で、私自身1カ月の育児休暇を取得しましたが、社員全員で仕事のフォローをしてくれ、復帰後も以前と変わりなく仕事に戻ることができました。
子どもが保育園で急に熱が出て、迎えに行かなければならなくなった時も、早退させてもらえるので、すごく働きやすい環境です。
（梅小路支店 岩下）
前田
日程調整等が難しい条件下でのお客様のご要望に応えられた時は、安堵しました。また、お客様よりお褒めの言葉を頂いた際には、私自身も誇らしく感じました。繁忙期に大量の荷物を捌きおえた時の達成感は何物にも代えがたいです。
岩下
物流業務全般を担当し、会社全体の連携を強化することでビジネスの成長に直接貢献できる点です。各部署と情報共有し、効率的な運営をサポートすることが求められます。
大田
新規・既存の荷主との関係強化を通じて売上拡大に寄与できる点も魅力です。同業他社とも協力し合いながら物流の問題を解決し、お客様から感謝の言葉をいただく瞬間に、特に強い達成感があります。
仕事の大変さ
水江
荷物照会時に到着場所や到着日時を変更のお客様のご希望に沿うために、出庫作業の指示や配送手続きを短い時間で行うことが大変です。
また、輸送障害が発生した際には、迅速かつ柔軟に対応し、関係者との調整を行い最適な解決策を見つける必要があります。計画通りに進まないこともあり、もどかしさを感じることもあります。
大西
顧客のニーズを把握し、具体的な要望や課題を引き出すコミュニケーションが求められる点にあります。また、日々最新情報を収集していくことも重要です。
